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구입후기

바이더엠을 이용해주신 고객님들의 소중한 구입/사용 후기입니다

상품 게시판 상세
SUBJECT 만족
NAME 네이**** (ip:)
  • DATE 2020-06-09
  • LIKE Like!
  • VIEW 1138
RATE 5점
제가 조금 까다로운 편이여서 신중하게 고민하고 와이드스탠드800 bcl 썬라이크 제품을 구입하였습니다. 우선 구입전 바이더엠 고객센터에 문의전화를 드렸는데요, 제품에 대해서 자세하고 전문적인 설명을 정말 친절하게 상담해주시더라구요. 너무 감사했구요. 두번째로는 제가 기존에 타사 썬라이크 스탠드를 사용중 이였는데, 썬라이크는 마음이 들지만 스탠드 자체의 기능에 살짝 불편함을 느꼈습니다. (예를 들어 빛이 넓게 비춰지지 않는다거나,스탠드 아래에 있으면 눈이 부신다거나) 때마침 다른 자리에 스탠드가 하나 더 필요하여 바이더엠 제품을 구매하여 사용해본 결과 개인적으로 현존하는 스탠드중에선 가장 완성도가 높지 않을까 싶습니다. 빛을 직접적으로 비추는게 아니라 굴절 반사를 이용한 기술에 의해 눈부심이 없고, 높이가 있어 시야를 가리지 않으며, 본체가 800mm로 빛을 넓게 비춰줍니다. 혹여나 눈이 부신다면 본체각도조절로 충분히 방지할 수 있습니다. 종합적으로 눈이 상당히편하고 안정적으로 빛을 비춰줍니다. 다만, 한가지 아쉬운 점은 일반 bcl제품과 썬라이크 제품이 디자인자체는 똑같아서 구별이 어렵다는 점입니다. 고객의 입장에서 단순히 믿고 사용하는것 보다 예를 들어 썬라이크 마크를 본체에 새긴다거나 하면 더욱 신뢰할 수 있을텐데, 문의 결과 디자인상 마크는 하지않았다고 합니다. 그래도 저는 너무 만족해서 바이더엠을 믿고 사용 하겠지만, 혹시나 썬라이크제품을 구매하였는데 led가 썬라이제품이 아니라면 과실여부를(예, 포장과정에서 실수 등) 불문하고 구매 가격에 100배로 배상 해주실 수 있을까요?

(2020-06-08 14:04:50 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • Comment byBY THE M 2020-06-09 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 바이더엠을 이용해주셔서 감사합니다
    태양의 스펙트럼과 같은 자연스럽고 선명한 빛(연색성 97Ra이상)이 골고루 폭넓게 퍼지는 굴절형 광확산 설계 ▶ 와이드스탠드입니다^^

    일반형 제품의 경우 미리 일정 수량을 양산하여 별도의 공간에 보관하였다가 출고하고 있습니다
    제품 상세페이지에도 안내드렸지만,
    썬라이크 LED PKG적용 제품의 경우에는 주문이 들어왔을때 비로소 제품을 제작/검수하여 발송하고 있습니다
    이로 인해 제품을 받으시기까지 다소 시간이 필요하게 되어(1~7일)
    저희는 생산일정을 확인하고, 기다리고 계실 고객님께 유선 또는 문자로 꼭 안내드리고 있습니다

    높은 가격대의 제품이다 보니 한달에 수십개씩 판매되고 있는것은 아닙니다
    제품 오발송에 대한 염려는 놓으셔도 됩니다 ^^

    제품에 대한 문의로 여러번 대화 나누셨던 고객님으로 기억하고 있습니다
    꼼꼼하게 체크하시고 구입하셨던 만큼이나 정성이 담긴 세세한 사용후기 감사드립니다^^
    언제나 건강하고 행복하시길 바랍니다~!
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